“小锦旗”传递“大赞许”，医护服务暖人心

一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖，更是一份责任和激励。近日，妇科医护人员连续收到四面锦旗，患者以“小锦旗”传递对妇科医护人员的“大赞许”。7月16日上午，张女士和家人将写着“何以神医胜华佗，亮剑一挥斩病魔”“仁心仁术暖人心，德艺双馨扬美名”“耐心负责好医生，情真意切似家人”“精心护理献爱心，无微不至送温暖”的四面锦旗，送到太和县中医院妇科医护人员手中，真心感谢科室医护人员对她无微不至的关照。四面锦旗，表达了张女士一家对太和县中医院妇科医护人员的无限感激之情。

“感谢姜天凤主任用精湛的医术让我母亲解除病痛，感谢护理人员对我们无微不至的照顾!”家属满怀激动的说。据悉，张女士6月初来我院检查宫颈TCT，提示为非典型鳞状细胞，不能除外上皮内高度病变，后进行HPV检查、活检组织学检查，考虑为宫颈癌收治入院。因患者才48岁，比较年轻，不能接受自己病情，心理压力非常大。手术治疗又迫在眉睫，刁玉芳、齐轩晨医生多次对她进行心理疏导，并耐心解答她的疑问，最终张女士同意接受手术治疗。由妇科主任姜天凤组成的专家团队成功为张女士进行了手术治疗，术后她恢复良好，顺利出院。妇科医护团队专业的技术和精心的护理让张女士及家属深受感动，用一面面锦旗表达他们的感谢之情。

住院期间，医护人员无微不至的关心和悉心的照顾，让张女士和家人十分感动。张女士出院的时候和护士长刘璞凡说，“你们科室的医生护士非常热情，非常贴心，待我们就像是自己的家人一样，谢谢你们这么多天的关心和照顾。特别是我的责任护士王晓娟，她每天都特别关心我，用心地给我做各项治疗，经常查看我的伤口和尿管引流管。田宇小姑娘也特别好，我术后下床走路的时候有点疼，她老远看到我，就赶紧过来扶我，还帮我打好热水。我女儿也是学护理的，等她上班了，一定要让她向你们学习，把病人放在首位，想病人所想。是你们让我感受到了亲人般的温暖，真的太谢谢你们了!”

金杯银杯不如患者的口碑。橘杏春秋、仁心厚德。医院的服务是否热情，是否周到，医护人员的医术是否精湛，病人心中自有一杆秤。张女士及家属送来的不仅是锦旗，更是对每一位医护人员一点一滴辛苦付出的认可和肯定，充分体现了我们“仁德为怀，精诚为民”的奉献精神。妇科医护人员在姜天凤主任带领下，始终坚持以患者为中心，精业务、优服务，不断努力，以实际行动提升患者就医体验。

文：李欣洁  刘璞凡