共享智慧中药房 煎药候药不再难

新年伊始，户外寒风凛冽，而太和县城关镇的李三七(化名)家中却温暖如春。他接过一袋温热的中药液，脸上洋溢出满意的笑容。这并非普通的快递，而是太和县中医院“共享智慧中药房”项目带来的贴心服务。“以往看中医，煎药总是个难题，如今只需留个地址，中药便能准时送达，真是省心又便捷!”李三七感慨道。

服务流程清晰高效

太和县中医院牵头建设的共享智慧中药房，为患者提供了从采购、贮存、养护，到处方审核、调剂、煎煮、包装、配送的全方位服务。患者在覆盖全县的各医院及乡镇卫生院就诊、开方、付费后，处方即通过中医药数据平台实时传递至共享智慧中药房，由药房完成后续工作并送药上门。这一创新服务已惠及全县30家乡镇卫生院及2个社区卫生服务中心，累计服务超过10万名患者，患者满意度高达99.5%。科技赋能中医药发展

项目的核心在于智慧与共享的深度融合。太和县中医院整合全县中药资源，打造了集“智医、智药、配送、监管”于一体的智慧化共享中药房，并成立了“省级区域中药制剂中心”，为群众提供更加便捷、高效的中医药服务。

走进共享智慧中药房，首先映入眼帘的是一排排自动化煎药设备。自动化煎药设备如同中药房中的“智能工匠”，运用先进的科技手段为患者精心熬制每一袋药液。它们不仅外观精美，更内置了高精度的温控系统，能够确保煎药过程中的温度精确控制在最佳范围内，充分提取中药的有效成分。智能搅拌装置则改进了传统人工煎药的搅拌过程，使药材受热更加均匀，提高了药液的煎出率。同时，科学的煎药时长控制系统根据不同类型的药材和处方要求，自动调整煎药时间，确保每一袋药液都能达到最佳疗效。除了自动化煎药设备，共享智慧中药房还引入了条形码扫描技术。这一技术如同“质量卫士”，在药材入库、出库、调剂、煎煮、包装等各个环节都进行严格的扫描和记录，确保整个服务流程可追溯、准确无误、安全可靠。患者可以通过手机APP或医院查询系统，随时了解自己的药方状态、煎药进度和配送情况，真正实现了信息的透明化和公开化。便捷服务传递温情

“以前自己煎药很麻烦，现在看完病就能直接回家，中药随后就送到了，真是体贴入微!”张大爷是太和县马集卫生院马集村卫生室的常客，他对“共享智慧中药房”赞不绝口。“共享智慧中药房真是我们的‘及时雨’，让购药变得如此轻松便捷!”另一位患者也分享了喜悦：“有了共享智慧中药房，我再也不担心药品质量和配送问题了。专业团队、高效流程，让我享受到优质的健康服务。”跨越地域限制，拓展服务范围

共享智慧中药房通过送药上门的方式，不仅让太和县内患者受益，更突破了地域的限制，成功搭建起一座连接基层广大群众的便捷桥梁。便捷的线上服务让患者无需长时间等待，随时随地都能享受到专业的中药服务。这一创新模式真正打通了基层中医药服务的“最后一公里”，让中医药的关怀与呵护延伸到每一个角落。智能化与普及化协同并进

太和县将继续深化共享智慧中药房项目的应用，探索更多智能化、个性化的中药服务方式。计划开展药师专业培训，提升药师团队的专业素养和服务水平;同时，与全县基层卫生院和卫生室定期开展中医师培训、远程会诊等活动，共同推动中医药服务的普及与发展。此外，通过设立意见箱、开通热线电话等多种渠道，广泛收集患者意见和建议，确保每一位患者都能享受到更加优质、高效的中医药服务。共享智慧中药房正以其独特的魅力和无限潜力，引领着中医药服务的新篇章。

文：陈亚洲