喜报！我院荣获首届公立医院高质量发展标杆实践案例·特别奖

近日，《中国医院院长》杂志社发布首届公立医院高质量发展标杆实践案例获奖通知，根据专业、公正、公开原则，经《中国医院院长》杂志社评审委员会综合评比，太和县中医院申报的《聚力做好常态化运营管理，持续夯实高质量发展道路》案例荣获首届公立医院高质量发展标杆实践案例·特别奖。

近年来，太和县中医院充分发挥公立医院“主力军”作用，深入贯彻国家卫生健康委、国家中医药管理局等部门文件精神，依据现代医院管理制度，综合公立医院高质量发展评价指标、国家三级公立中医医院绩效考核指标等，构建了适合医院精细化运营管理的高效运营机制，确立了运营管理评价体系和目标。综合医院实际情况，围绕党建引领、能力提升、结构优化、创新增效、文化聚力等五个维度44个指标建立运营管理评价体系及目标。从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价和医保政策执行等五个维度的32个能力提升点明确运营管理工作内容。通过常态化运营管理工作的开展，持续推进医院高质量发展，增强医院核心竞争力，为人民群众提供优质高效的医疗服务，持续提升医疗服务能力。

通过实施系列运营管理创新措施，取得了显著成果。在全国2022年度三级中医医院绩效考核中，该院在全国三级中医综合医院中排名第36位，连续四年进入A级行列，连续五年位居全省第2名。中医药特色优势持续发挥，中医药特色服务能力进一步彰显。医疗服务更优质，患者满意度持续提升。2018年“国考”以来，该院门诊和住院患者满意度得分率始终保持在100%，被评为“全国改善医疗服务典型案例医院”、“全国改善医疗服务创新医院”。

此次殊荣的获得不仅是对该院在公立医院高质量发展方面所取得成绩的肯定，也是对其在医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等方面所作出努力的认可。太和县中医院始终坚持以患者为中心的服务理念，不断提升医疗服务质量和管理水平，不断创新管理模式和服务方式，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，医院也将积极参与行业交流与合作，为推动公立医院高质量发展做出应有的贡献。

文：王绍勇