【医患情深】医者仁心 大爱无疆--我院急诊科收到患者致信

近日，出院多日的马大爷家属特地赶到医院，为我院急诊科医护人员送来了一面锦旗和饱含深情的感谢信，以此表达自己的感激之情。这面锦旗不仅仅是对医护人员的认可和赞扬，更是对医院医德仁心服务理念的肯定。感谢信也高度赞扬了宋蒙蒙医师高尚的医德和贴心的诊疗服务。

9月初，70多岁的马大爷因突发半身不遂、言语不利1天入住我院急诊科，完善检查明确诊断为脑梗死。因孩子都在外地工作，面对突发疾病和陌生的就医环境，马大爷和老伴都感到茫然无助。管床医师宋蒙蒙在科主任的指导下为患者制定精准的治疗方案，并耐心的安慰患者，协助联系远在外地的子女，详细讲解在饮食、治疗和康复方面的有关注意事项。为减少患者的焦虑与不安感，宋医生从早晨患者入院一直陪伴到晚间患者的子女来院，还贴心的将自己的电话号码贴在患者的床头，并告知患者及家属自己的手机24小时开机，有什么事情随时拨打的电话。

宋蒙蒙贴心的诊疗服务，取得了患者和家人的认可与信赖，让无助的患者有了踏实的依靠，他们的关心也从彼此的陌生到以性命相托。

经过患者的积极配合治疗和急诊科医护团队的共同努力下，患者很快康复出院。

出院后，患者特地委托家人送来锦旗和感谢信，对宋蒙蒙及急诊科医疗团队精湛医术和温馨的服务表示感谢，也希望让更多的人了解这家医院，感受医护人员医术精湛和温馨的诊疗服务。

太和县中医院急诊科以中医为主，中西医结合综合救治各种危急重病为特色。我科充分发挥中医药在急诊抢救中的特色和优势，具有中医、中西医结合及现代医学多种医疗手段。同时承担着医院各类急危重症首诊首接抢救任务，并突出做好与紧急诊疗相关科室的紧密型联系，保障患者获得连贯医疗的可及性。此外，我科犬伤处置24小时门诊自2020年开诊以来，大大缩短了救治时间，使动物致伤患者第一时间得到救治，惠及了周边群众。科室医护多次走入社区、广场、学校为群众普及急救小知识，人人学急救，急救为人人。

地址：急诊科综合楼1楼     0558-8519327 

联系人：崔文旺副主任医师  13675670202

洪燕副主任医师     13865886712

张晓艳副主任护师   18356815556

文：张晓艳