抗疫一线勇担当 优质服务不打烊|太和县健康驿站隔离点获多封感谢信

    近日，太和县健康驿站隔离点收到多封来自解除集中隔离人员的感谢信，字里行间流露着对坚守一线、默默奉献的工作人员的感激之情，让隔离点满负荷工作的医务人员得到了安慰与鼓励。

健康驿站隔离点的工作人员除核酸采集、健康监测、数据管理、医疗保障等方面给予全方位服务保障外，隔离点的管理工作也非常注重人文关怀，用心用情为隔离人员提供细致周到的服务。

    微信群成了隔离人员与工作人员沟通交流的平台，在几个微信群里，隔离点的工作人员每天都能接到隔离人员的各类需求。“xx房间需要配送xx物资，请送一些来。”这是隔离点工作人员每天耳熟能详的话语，从一日三餐的配送，再到生活必需品、药品的申请等，只需要一条微信便能得以解决。“24小时在线”、“马上送到”是太和县健康驿站工作人员的服务状态。为了缓解隔离人员在隔离期间的焦虑情绪，增强隔离人员体质，健康驿站隔离点还开展了八段锦锻炼活动，每天通过微信群推送八段锦教学视频，鼓励大家在隔离期间学习锻炼。除了感谢信，也有很多隔离人员在微信群里表达对工作人员的谢意。隔离点临时负责人孙海燕说：“隔离人员的表扬是对我们工作的肯定，更是激励我们前进的动力，他们的认可是我们最大的希望与满足，是我们前进路上的一道光，我们会更加努力把健康驿站隔离点工作做好，让返乡隔离人员感受到家一样的温暖。”