不忘医者初心 护佑生命健康丨2022年第四季度优质护理服务示范科室—肺病科护理团队

太和县中医院肺病科护理团队是拥有15名护理人员，其中副主任护师2名，主管护师5名，护师8名，是一支结构合理、素质优良、充满活力的优质高效的护理队伍。她们坚持“以人为本，以心护理”的服务理念，优化护理服务模式，深化护理专业内涵，在临床护理中帮助病人与病魔作斗争，在生活照顾中给予病人无微不至的帮助，将人文关怀精神融入到临床护理和日常生活当中，把优质护理落到了实处，在医患之间搭起了心与心的桥梁.

太和县中医院肺病科，主要收治呼吸系统相关疾病的患者。科室的患者多、病情重、变化快，护理工作要求高且繁重，较多病人随时都会发生病情变化需要抢救的情况。在临床的护理救治工作中，科室护理人员总是站在最前面，每到病人多、护理工作量大的时候，科内护士自觉放弃节日期间与家人团聚的机会，坚守在护理岗位上。科室人员团结协作，本着一切以病人为中心的服务宗旨，恪尽职守，力求每一项工作都能做到准确无误，圆满地完成了各项护理工作，确保了患者安全。

在新冠疫情期间，肺病科作为医院新冠肺炎疫情防控的主战场之一，突然增加的繁重护理工作，这无疑给护理人员队多加了一副重担。“疫情就是命令，防控就是责任”，肺病科全体医护人员主动放弃休假休息，积极参与到医院组织的疫情防控工作中来。科室组织护士给患者及陪护人员进行健康讲座，指导患者、陪护人员做好防护工作，配合体温监测并上报相关资料，为患者及陪护人员发放口罩及陪护证等，并先后派出数名护士参加了医院组织的疫情防控工作中去，为医院做好疫情防控作出了积极的贡献。

开展优质护理服务以来，在科护士长刘翠芳的带领下不仅改善了服务流程，护送病人入院、陪检、出院等，住院期间热情为病人剪指甲、洗头发、剃须，对生活不能自理的病人及五保户病人，热心为他们用热水擦身、洗脚。时刻了解病人的心理状态，关心病人的情绪和沟通感受;积极开展出院回访，了解病人的需求，努力实现让病人满意;夏季感冒流行季节，科室免费发送益卫防感汤，以增强免疫力，预防感冒。除此之外，护士长定期举行优质护理服务总结与研讨会，开展形式多样的继续教育活动，在不断总结过程中提高护理服务水平;鼓励护理人员积极参加各种讲座，组织护理业务查房、护理操作培训考核、小讲课、晨间提问等多种形式的学习教育，不断更新专科理论知识，完善护理技术操作常

“没有完美的个人，只有完美的团队。”只有优秀的集体才会有优秀的个人，只有个人的不断提高，才有集体的巨大进步。肺病科护理团队在刘翠芳护士长的带领下不断强化临床护理技能，科室在保证工作完成的基础上，全科人员加紧学习，不断完善科室规章制度，提高职业素质，提升自身能力，不断开展特色中医优质护理服务。科室能够根据病种和医嘱有效开展中医适宜技术穴位注射、穴位贴敷、中药涂擦、中药硬膏贴敷、中药足浴、耳穴埋豆中药封包等多项疗法，科室推出的“三伏贴”“三九贴”中医贴敷取得良好疗效，受到患者一致好评。“健康所系，性命相托。”太和县中医院肺病科护理团队将在院领导的带领下继续发扬吃苦耐劳、开拓进取、精益求精的工作作风，扎实工作，不断提升患者就医感受，提高护理质量。

科室简介：太和县中医院肺病科(呼吸与危重症医学科)以中西医结合治疗为特色，现为国家中医药公共卫生专项重大疑难疾病临床防治分中心、安徽省中医肺病联盟理事单位、阜阳市中医重点专科。科室人才梯队合理，有高级职称5名，中级职称10 余名，安徽中医药大学硕士生导师1人，硕士研究生6人。科室编制床位65张，设有专科专病门诊，专科病房、重症监护室、呼吸内镜室、肺功能室、中医特色综合诊疗室。科室年收治病人2000人以上。承担国家级科研3项，省级科研5项、地市级科研6项，获安徽省科技进步二等奖一项，市科技进步二、三等奖各一项。开展的中医中药特色疗法“冬病夏治、冬病冬治、益肺督灸”治疗慢性呼吸道疾病疗效显著。科室在慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘、间质性肺疾病、肺心病、肺结核、液气胸、肺癌和呼吸重症监护方面具有较高的学术理论水平和丰富的临床经验。