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延伸护理服务 用心温暖患者

发布日期:2023-11-23 浏览次数:1408

“感谢您们上门为我服务,真是解了我们的燃眉之急呀。”

11月22日,太和县中医院护理部主任孙海燕,副主任王富秋,精神病科护士长崔醒,门诊部护士长丁姣,主管护师武静,护士谢薇携带“互联网+护理服务”家访大礼包,走访部分互联网+护理订单的患者。

太和县中医院护理人积极推广居家延伸护理,将护理从医院、病房延伸到病人家里,对特殊出院病人持续进行上门服务,将温情服务带至患者家中,让爱与责任得到蔓延,把白衣天使的温暖送进了患者的心里。

家住大新镇的孟阿姨因脑出血术后昏迷卧床,需要长期留置尿管和胃管,每次前往医院更换管道都十分不便,即便到了医院还需要排队挂号及缴费等,花费不少时间,孟阿姨及其家属都不轻松。当看到太和县中医院针对高龄、行动不便的人群开展了“互联网+护理”上门服务,孟阿姨的女儿就定期进行网上预约和下单。截至目前,已对孟阿姨上门服务15次。

护士谢薇主动上门为患者提供居家护理服务

将护理服务延伸到患者家中的暖心行动,时常在该院发生。太和县中医院护理部定期组织护理人员为出院患者及行动不便的人群开展护理延伸服务,实现住院患者从出院到居家康复阶段的“无缝”对接,为不便来院做护理的患者送去了便利与健康,让患者足不出户享受优质护理服务,得到了众多患者及家属的赞扬,很多患者写来感谢信感谢医务人员。

家住大新镇张路口的王大爷,不能定期到医院更换胃管,护士谢薇知道这件事情后,就主动利用休息时间定期到王大爷家中为其进行护理服务。每次为其更换好胃管后,还向王大爷及家属讲解胃管家庭护理的相关知识和注意事项,王大爷拉着护士谢薇的手连连说道:“我这病得到了全程照护,您们经常上门服务,非常感谢。”

“目前, 太和县中医院注册线上服务平台的护士都具有专科护士资质,可提供母婴护理、伤口造口、管道护理、PICC维护等项目。在温暖了万千患者心的同时,我们也在不断探索,继续开展好“互联网+护理服务”,精准对接广大群众多样化、多层次居家护理需求,推动优质医护资源下沉,让专业优质护理服务走进千家万户,服务于更多的出院患者。”该院护理部主任孙海燕说。