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护理优质服务

先进典型篇（四十七）

“疫”不容辞勇担当——太和县优秀护士护士长  推拿科护士长   李蕾

大家好!我叫李蕾，推拿科护士长。毕业于安徽中医学院，带着满腔的热情、蓬勃的朝气，怀揣着对护理工作的热爱，进入太和县中医院工作。在工作岗位上兢兢业业，在护理专业上恪尽职守：曾获“优秀护士”、“最美护士”、“抗疫天使”等称号，2022年获评“优秀护士长”。2008年12月在《中医药临床杂志》发表《天使流汗不流泪》，2022年在《中医药导报》发表《健康宣教配合八段锦训练在腰椎间盘突出症患者中的应用效果》。

2015年通过竞聘走上护士长管理岗位。回想2015年到2017年在界首中医院担任骨科护士长期间，医院的创建，科室从无到有，作为新任护士长的我真是拼尽了全力来工作，我心中只有一个信念：界首老百姓是奔着太和中医院的平台、奔着咱中医院的专家来的，我们决不能在护理上拖后腿。通过我们全科室的努力，得到医院领导、病人、社会好评。2017年到了推拿科，需要转变思维模式和工作重心，科室有完善的护理人才梯队，如何继承和创新，相应对护理工作提出了更高的要求：怎样突出专科特色，怎么做好更优质的服务，如何打造护理品牌等。

需要我在工作中不断地思考并作出相应的调整。推拿科依托两个非药物治疗区以中医治疗为主，从2017年来到推拿科，我规定科室每位出院患者，都要根据患者的医嘱单、治疗单、收费单，三单逐项核对费用，确保三单一致予以办理出院手续。在优质护理服务上，我们做到没有最好，只有更好。真诚的微笑，关爱的语言，轻柔的动作，从细节处落实，夏季每天发放电蚊香片、洗衣房的免弯腰挡板，卫生间异味申请改造、中草药恒温加热器等等，得到了患者的满意和好评。在医疗质量上，医院是以医疗质量为核心，有一句话说：“没有突然发生的病情，而是没有发现病情的变化”，推拿科不是没有急危重症患者，而是我们医护人员见微知著，及时发现了病情变化。转到心病科、脑病科做手术的患者都可以证明：推拿科护理人员对专业知识的学习、疼痛的鉴别、预见性护理和提高医护配合的默契度是卓有成效的。护理工作平凡而辛劳，作为科室“管家婆”更是忙碌而繁琐。唯有埋头苦干、勇毅前行。所有的幸运，都是坚持埋下的伏笔。

我在工作上成长，在家庭中成熟。我将一如既往保持良好的定力和耐力，严格自律，做到知责于心、担责于身、履责于行、讲政治顾大局，全心做好自己的本职工作，管理好自己，坚定做一名忠诚型、学习型、廉洁型、有担当的实干型基层医务工作者，努力践行全心全意为人民服务的初心使命，守护人民群众的生命健康。