学党史 办实事 护理优质服务 先进典型篇

2022年太和县“优秀护士长”

心病二科护士长  张艳

我是张艳，太和县中医院心病二科护士长、副主任护师，参加工作18年，发表论文二篇，论著一部，发明专利两项。所带领的护理团队也多次被评为医院优质护理服务示范病区，其本人也多次被医院评为先进个人、优秀护士长，2022年更是被评为太和县“优秀护士长”称号。

身为一名护士，我始终兢兢业业、任劳任怨，想病人所想，急病人所急，对待病人主动热情，视病人如亲人，从不计较个人得失。心内科的患者大多都是老年慢性病患者，由于长期患病，老年人的心理状况容易受到身体健康状况的影响，引发老年人抑郁、焦虑等各种各样的心理和行为问题。我总是及时了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。同时加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。同时在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。我带领的护理团队多次收到患者的鲜花和锦旗，心病二科护理单元也被评为“太和县中医院优质服务示范病区”。

作为科室护士长，我以身作则，恪尽职守，各项工作走在前面，把自己大部分精力投入到科室护理工作中，模范带领科室全体护理人员，有条不紊地开展各项护理工作，以身作则，恪尽职守，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真做好床头交接班，并认真做好日常护理工作。为了科室的工作，我常年坚持一天24小时保持电话畅通，无论是白天黑夜或者节假日，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，我都会及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，随叫随到。多年来，我已经记不清牺牲了多少个休息日和节假日。在艰难困苦面前，我总是自己先上，遇危重病人抢救时，我总是身先士卒，不到最后一刻决不放弃，把患者的生命放在第一位。

“护理工作看似平凡，但是能认真去把它做好又是那么的不平凡。护理工作看似简单，但是简单背后是专业的素养和努力付出的血汗。”在平凡的护理工作中，用行动诠释了白衣天使的深刻内涵。