学党史 办实事 护理优质服务 先进典型篇

优质服务护理标兵

针灸科胡莹莹

平凡的职业，不平凡的一生。从选择成为一名护士那日起，我就明白自己肩负的责任和使命与他人不同，因为在平凡的工作上，需要我们用自己的真情和努力造就患者的健康与幸福，守护一方平安。今年是我坚守在护理工作岗位的第九年，我深知精心护理是对患者最好的治疗，认真负责是对工作最基本的尊重。随着优质护理服务的开展，我深刻认识到优质护理服务的重要意义。以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分。我们科室大部分都是康复期的患者，所以在日常工作中，我会主动协助患者做一些生活中需要的基础护理工作。带有感恩之心，去倾听病人的心理，了解病人的需要，用自己的真诚去改善护患关系。

记得不久前科室入住了一位老大爷，他因双下肢活动不便，走路都需要拐杖扶持，家人又都不在他的身边照顾，于是我便每天早晚去帮大爷打一瓶热水，帮他从食堂买饭送到床旁，有时间就去关心他和他聊聊天，问他还有什么需要帮助的，大爷内心很是感激，虽然没有太多华丽的词语表达他对我的感谢，但一声声眼含泪水的“谢谢”对我来说却胜过所有。科室曾收治了一位耳聋的患者，护理治疗时与他沟通就成为了一个问题，刚开始我不厌其烦的去为他解答疑问，但他还是很难理解所说的是什么，于是我便想到用文字和他沟通，我写好卡片，别在他的床头，告知他药品口服的用法、治疗的项目以及健康宣教等，并询问他生活情况。通过文字卡片的传递，我们沟通的效果很好，出院的时候，患者及家属对我们的沟通方式表示感动，称赞并肯定了我们的护理服务，这让我无比的自豪。像这样类似的事情有很多，比如会主动把活动不便的病人推到治疗室去做治疗，给需要的病人最及时的帮助。虽然都是很小的事情，但对患者来说却是最暖心的服务。护理工作就是这样，虽然忙碌，但尽显关爱，要求我们不仅要有扎实的专业知识和技能，更要在工作中怀有爱心与同情心，让患者不仅感受到过硬的治疗技术，更感受到有温度的优质护理服务。工作中，我一直遵守医院及科室的规章制度，工作积极主动，配合科室及领导工作，服从安排。值班时认真排查病房及治疗室存在的安全隐患，去病房给病人宣教，解决问题；上班时根据科室情况及排班需求听从调动，支持科室工作；在新冠肺炎疫情爆发时，努力克服孩子幼小等困难，第一时间递交抗疫请愿书，希望为社会贡献出自己的一份微薄之力。我深知，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，只有日复一日简单而又平凡的爱，而就是这简单又平凡的爱，为患者带来了健康，为家庭带来了希望。既然选择，绝无后悔！在今后的护理工作中，我将继续履行我的职责，用心服务患者，用爱守护健康。

针灸科简介

针灸科是我院具有中医传统特色的重点发展科室之一，是省中医重点专科、基层名老中医工作室协作科室，成立于1985年，迄今已有35年历史。科室现任科主任为张宾副主任医师，科室人才储备雄厚：其中副主任医师3人，主治医师4人；硕士2人。在技术力量及规模上，在县级同行业中名列前茅。     该科突出传统针灸特色，开展的各种治疗方法有：毫针、皮内针、三棱针、头针、耳针、水针、艾灸、拔火罐等。其中三伏灸在广大支气管炎及关节疼痛疾病的患者群体中影响深远，近年来还开展了新的治疗项目，如小针刀疗法、筋骨针、钩针、浮针、热敏灸、推拿手法、穴位贴敷疗法、针灸减肥美容、中药涂擦烫熨疗法、中药熏蒸疗法、耳压疗法、刺络放血疗法、生物全息疗法、雷火灸及康复体疗等项目，深受患者的欢迎。 该科开展对中风病、眩晕、头痛、面瘫、颈椎病、肩周炎、腰腿痛、带状疮疹、三叉神经痛、哮喘、鼻炎、失眠、抑郁症、耳鸣耳聋、便秘、胃肠疾病、遗精、阳痿、不育症、妇女痛经、月经不调、小儿疳疾、肥胖症等100多种疾病的治疗，疗效显著。特别是对颈肩腰腿痛、中风恢复期与后遗症、外伤瘫痪及各种脑瘫的治疗，除了保留传统特色的针灸疗法外，还结合现代康复医学理论及治疗技术，引进康复设备，对各种瘫痪的不同阶段采取不同的治疗方法，指导病人及家属进行系统、科学的功能训练，尽最大程度降低病人的残损，恢复病人的生活自理能力，被誉为“瘫痪康复之家”。