优质护理不停步 疫情防控不放松

为配合新冠肺炎疫情防控工作的持续深入开展，太和县中医院在严格落实疫情常态化防控策略，巩固防疫成果，积极有效应对突发疫情的基础上，狠抓质量安全管理工作，持续深化优质服务内涵。在骨五科，每天清晨都能看到科室的医护人员挨个房间发放早饭。由于疫情原因，部分患儿的父母滞留在外地不能回来照顾，爷爷奶奶们外出不便，而有些患者没有陪护，为此，骨五科为患者们免费提供营养早餐。有些孩子吵着闹着要出去玩，不愿配合治疗，护士就会为他们讲故事，陪他们画画。

    当看到患者们开心的笑容时，就觉得一切付出都是值得的。受疫情影响，部分患者看病住院时无人陪同、行动不便、不识字、不认得路、不熟悉流程，让他们感到很无助。耳鼻咽喉头颈外科的医护人员们及时发现了这个问题，遇到此类患者时主动陪同她们就诊，办理住院手续，完善住院流程。极大程度地提升了患者的就医感受及满意度。在抓好疫情常态化管理的同时，医院护理工作时刻注重护理质量的提升，确保全院护理安全。

    护理质量管理是护理工作的核心保障，太和县中医院将以护理质量为抓手，以护理安全为目标，把质量控制工作做到常态化、同质化、科学化，不断改进，持续提升优质护理服务质量与水平，为广大群众提供更加高效、优质、满意的服务。